بررسي متغيرهاي پيش‌بيني كننده فرسودگي شغلي در كاركنان پايور آجا

A Study of Job Erosion Predictor Variables among the Personnel of the IRI Army

به منظور بررسي عوامل موثر بر فرسودگي شغلي كاركنان، نمونه‌اي با حجم 300 نفر از كاركنان ارتش ج.ا.ا به صورت خوشه‌اي انتخاب گرديدند. پژوهش حاضر از نوع همبستگي بوده و براي اندازه‌گيري متغيرهاي آن، از پرسشنامه فرسودگي شغلي مازلاك (كه سه جنبه از فرسودگي شغلي شامل تحليل عاطفي، مسخ شخصيت و احساس عدم موفقيت فردي را بررسي مي‌نمايد) و پرسشنامه محقق ساخته‌اي كه در برگيرنده چهار عامل جو سازماني، شرايط محيط كار، ويژگي‌هاي شغل و تعهدات فردي به عنوان عوامل اثرگذار بر فرسودگي شغلي كاركنان كه پس از اطمينان از اعتبار و روايي آنها استفاده گرديد. پس از جمع آوري پرسشنامه‌ها و داده‌پردازي، داده‌هاي معتبر از طريق نرم‌افزار آماري SPSS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفته‌اند كه نتايج حاصل به شرح زير است: ميزان فرسودگي شغلي كاركنان و مولفه‌هاي آن (تحليل عاطفي، مسخ شخصيت و احساس عدم موفقيت فردي) با عوامل جو سازمان، شرايط محيط كار، ويژگي‌هاي شغل و تعهدات فردي رابطه منفي و معني‌دار وجود دارد. تحليل رگرسيون همزمان نشان داد كه 28.4 درصد از واريانس فرسودگي شغلي كاركنان به وسيله عوامل چهارگانه (عوامل جو سازماني، شرايط محيط كار، ويژگي‌هاي شغل و تعهدات فردي) تبيين و از بين اين عوامل، شرايط محيط كار و تعهدات فردي بيشترين تاثير را داشته‌اند.

In oder to investigate factors affecting job erosion among personnel, a sample of 300 staff members form the army of Iran was selected based on cluster sampling. To collect the data, Maslachʹs job erosion questionnaire addressing variables such as emotional analysis, personality metamorphosis and individual sense of accomplishment and a researcher-made queslionnaire covering four factors including orgaisational atmosphere, workplace conditions, job characteristics, and individual commitments was validated, then employed. The data were run via SPSS . The findings revealed that there is as significantly negative correlation between job erosion and its variables )emotional analysis personality metamorphosis and sense of individual accomplishment) with other parameters like organisational atmosphere workplace conditions, job characterstics and individual commitments simultaneous regression analysis also revaled that 28.4 of the erosion variance is attributed to the four sided- factors among which the work place conditions and indivdual commitments have had the highest effect.