تاثير سبك رهبـري بر فرسـودگي شغلي كاركنان(مطالعه موردي اداره كل امور مالياتي استـان گيـلان)

The Impact of Leadership Style on Employees Burnout(Case Study of Guilan Provinceʹʹs Tax Offices)

امروزه تنيدگي و فرسودگي شغلي، مشكلي شايع در ميان افراد است. اين پديده زمينه ساز بيماري هاي فيزيكي و عاطفي است كه مي تواند به افزايش غيبت از كار، ترك كار و كاهش توليد منجر شود. روش هاي رهبري تاثيرات متفاوتي در پيشگيري يا وقوع استرس و فرسودگي شغلي دارند. هدف كلي اين پژوهش بررسي تاثير سبك هاي رهبري بر فرسودگي شغلي كاركنان مي باشد و جامعه آماري مورد مطالعه را كاركنان ادارات امور مالياتي استان گيلان تشكيل دادند. پس از جمع آوري اطلاعات با استفاده از پرسشنامه رهبري چند عاملي باس و آوليو (1997) و پرسشنامه فرسودگي شغلي مزلاچ (1981) و تجزيه تحليل آنها با نرم افزارSPSS، مشخص گرديد كه سبك رهبري تحول گرا بر فرسودگي شغلي كاركنان تاثير منفي دارد. سبك رهبري تعامل گرا نيز بر فرسودگي شغلي آنان تاثير منفي دارد، اما سبك رهبري انفعالي/اجتنابي بر فرسودگي شغلي كاركنان تاثير مثبت دارد.

Today Stress and burnout are common serious problem among individuals. This phenomenon is an underlying physical and emotional diseases that can lead to increase absence from work, leave work and decrease production. Leadership styles have different effects on prevention or occurrence of stress and burnout. The overall objective of this study is, to investigate the impact of leadership style on employees burnout. The statistical society of the study is the Employees of tax offices of Guilan Province. Using the Bass and Avolio multifactor leadership questionnaire (1997) and the Maslach burnout inventory (1981), the information gathered and analyzed by SPSS and It was determined that the transformational leadership style has negative effects on staff burnout. As well as the transactional leadership style has a negative impact on staff burnout but the passive/ avoidance leadership style has a positive impact on staff burnout.