نقش تغييرپذيري در سنجش آمادگي كاركنان براي پذيرش كسب و كار الكترونيكي

employees readiness for acceping e-business

استفاده از فناوري‌هاي شبكه و تكنولوژي اطلاعات به منظور تخصيص منابع سازمان به فروشندگان، تامين‌كنندگان و به‌ويژه كاركنان با هدف دستيابي به حداكثر ارزش افزوده، در كسب وكارهاي امروزي امري ضروري است. لذا سازمان‌هايي كه در حال پياده سازي كسب و كار الكترونيكي هستند بايد نسبت به آمادگي كاركنان خود براي مواجهه با چهره جديدي از سازمان به دقت بيانديشند. با اين وجود، اين مقاله ساختار آمادگي كاركنان براي پذيرش كسب وكار الكترونيكي و مباني نظري آن را ارايه مي‌دهد. سپس معيارهاي آمادگي كاركنان براي پذيرش كسب وكار الكترونيكي تعريف و مورد ارزيابي و تعديل قرار مي‌گيرد و در نهايت ابزار سنجش تصحيح شده‌اي ارايه مي‌گردد. اين ابزار و مدل جامع پيشنهاد شده در اين تحقيق براي محققان و مديران علاقه مند به طراحي، اجرا و مديريت كسب وكارهاي الكترونيكي سودمند خواهد بود. به‌علاوه يافته‌ها نشان مي‌دهد كاركناني با تحصيلات بالاتر و سابقه بيشتر كار با كامپيوتر، درك بهتري از منافع آپكا و تمايل بيشتري براي پذيرش آن دارند. همچنين ميان خودباوري و آپكا و نيز آپكا و رضايت كاركنان نسبت به كسب و كار الكترونيكي روابط مثبت و معناداري يافت شد.