شناسايي موانع پياده سازي دولت الكترونيك در دستگاه هاي دولتي استان قم

Pinpointing the Obstacles of E-Government Implementation in Public Organizations of Ghom Province

اين مقاله سعي در شناسايي موانع پياده‌سازي دولت الكترونيك در استان قم دارد. با توجه به مباني نظري و بر مبناي موانع استقرار دولت الكترونيك يافته شده از مباني نظري، پرسش نامه اي با 65 سوال طراحي شد و در بين جامعه ي آماري (مديران، كارشناسان، متخصصان آشنا به دولت الكترونيك در 39 سازمان دولتي استان قم) توزيع شد. با تجزيه و تحليل داده ها و با استفاده از روش اكواماكس در تحليل عاملي، ده عامل به عنوان موانع استقرار دولت الكترونيك مشخص شد: موانع معماري ـ سازماني، امنيتي، اجتماعي، خطر پذيري، محيطي ـ فناوري، مديريتي ـ مهارتي، فني، عدم آگاهي از مزاياي دولت الكترونيك و عدم تخصيص بودجه، ارتباطات سازماني و رفتاري.

This paper tries to identify obstacles of implementation of e-government in Ghom Province. With consideration to the review of the related literature and based on the obstacles of implementation of e-government, a questionnaire was designed with 65 questions handed out among in the statistical population of the research, composed of managers, employees and experts familiar with e-government in 39 public organizations of Ghom province. Through data analysis and Equamax method in factor analysis, a number of e-government implementation obstacles were pinpointed as follows: architecture–system-related, security-related, social, risk-related, environmental-technological, skills & management-related and technical obstacles in addition to unfamiliarity with e-government advantages, lack of budget, organizational communication obstacles and behavioral obstacles.