مروري بر فرايند‌هاي استراتژيك و عملياتي زنجيره‌ي عرضه

A Review on Strategic and Operational Processes of supply Chain Management

امروزه مديريت زنجيره‌ي عرضه يا تامين (SCM) به‌طور فزاينده‌يي به عنوان مديريت فرايندهاي كليدي كسب و كار در شبكه‌ي سازمان‌هايي كه زنجيره‌ي عرضه را شكل مي‌دهند، مورد توجه قرار مي‌گيرد. در عين حالي كه بسياري از منافع رويكرد فرايندي به مديريت كسب و كار و زنجيره‌ي عرضه بيان شده است، اما در بيشتر مواقع در اين مورد كه چه فرايند‌هايي بايد مدنظر قرار گيرد، هر فرايند از چه زيرفرايندها و فعاليت‌هايي تشكيل مي‌شود، و چگونه فرايندها با يك‌ديگر و با واحدهاي كاركردي سنتي در تعامل هستند، ابهام وجود دارد. در اين مقاله به شرح هشت دسته از فرايندهاي زنجيره‌ي عرضه، در دو سطح استراتژيك و عملياتي، پرداخته مي‌شود، كه اين دسته‌بندي توسط GSCF (اجتماع جهاني زنجيره‌ي عرضه) ارايه شده است. هدف ما از ارايه‌ي اين مطالب، تهيه‌ي چارچوبي مفيد براي مديران، در جهت پياده‌سازيِ مديريت زنجيره‌ي عرضه، تجهيز مربيان به مواد آموزشي مفيد به‌منظور ارايه در دوره‌هاي آموزشي، و ايجاد فرصت‌هاي جديد براي پژوهشي در اين زمينه است.

Increasingly, supply chain management is being recognized as the management of key business process across the network of organization that comprises the supply chain. While many have recognized the benefits of a process approach to managing the business and the supply chain, most are vague about what process are to be considered, what sub-process and activities are contained in each process, and how the process interacts with each other and with the traditional functional silos. In this paper, we provide strategic and operational description of each of the eight supply chain processes identified by members of the Global Supply Chain Forum. Our aim is to provide managers with material useful in structuring a supply chain management course, and researchers with a set of opportunities for further development of the field.