شماره ركورد
714462
عنوان مقاله
كيفيت خدمات كتابخانههاي دانشگاه علوم پزشكي گيلان با استفاده از ابزار لايبكوآل
عنوان فرعي
Evaluating the Quality of Library Services at Guilan University of Medical Sciences Using LibQUAL Tool
پديد آورندگان
اسماعيلپوربندبني، محمد نويسنده دانشكده پرستاري و مامايي حضرت زينب(س) - پيراپزشكي شرق گيلان(لنگرود)، دانشگاه علوم پزشكي گيلان، رشت، ايران Esmaeilpour Bandboni , M , عباسپور، حسن نويسنده دانشكده پرستاري و مامايي حضرت زينب(س) - پيراپزشكي شرق گيلان(لنگرود)، دانشگاه علوم پزشكي گيلان، رشت، ايران Abbaspour , H , قليپور، فرخ نويسنده دانشكده پرستاري و مامايي حضرت زينب(س) - پيراپزشكي شرق گيلان(لنگرود)، دانشگاه علوم پزشكي گيلان، رشت، ايران Gholipoor , F , رمضاني، ابوذر نويسنده دانشكده پرستاري و مامايي حضرت زينب(س) - پيراپزشكي شرق گيلان(لنگرود)، دانشگاه علوم پزشكي گيلان، رشت، ايران Ramezani , A
اطلاعات موجودي
فصلنامه سال 1393 شماره 92
رتبه نشريه
علمي پژوهشي
تعداد صفحه
9
از صفحه
16
تا صفحه
24
كليدواژه
لايپكوآل , خدمات كتابخانهاي , دانشجويان , كتابخانههاي پزشكي
چكيده فارسي
مقدمه: سنجش كيفيت، برنامهريزي بايسته براي بهبود كيفي خدمات سازمانهاست. كتابخانههاي دانشگاههاي علوم پزشكي، به عنوان مراكز تامين و گسترش اطلاعات تخصصي براي جامعه پزشكي كشور، اهميت ويژهاي دارند.
هدف: بررسي كيفيت خدمات كتابخانههاي دانشگاه علوم پزشكي گيلان با استفاده از پرسشنامه لايبكوآل، به عنوان متداولترين ابزار بينالمللي
مواد و روشها: اين مطالعه، توصيفي مقطعي و جامعه آماري آن دانشجويان كارشناسي دانشگاه علوم پزشكي گيلان بودند. نمونهها 135 نفر بود كه به صورت تصادفي ساده انتخاب شده و دادههاي پژوهش با پرسشنامه لايبكوآل در نيمه دوم سال تحصيلي 92-1391 شمسي توزيع، گردآوري و با نرمافزار اكسل شكاف كفايت و برتري بدست آمده تحليل شد.
نتايج: ميانگين كلي كمينه انتظار كاربران ?/?، ميانگين كلي بيشينه انتظار كاربران 8 و ميانگين كلي سطح واقعي خدمات كتابخانههاي دانشگاه علوم پزشكي گيلان 24/6 بدست آمد. ميانگين شكاف كفايت در ابعاد سهگانه ابزار لايبكوآل مثبت و به ترتيب براي "فضاي كتابخانه" 23/0، "موثر بودن خدمات" 58/0، و بعد سوم "كنترل اطلاعات" 13/0 محاسبه شد.
نتيجهگيري: چگونگي سطح ارايه خدمات كتابخانههاي دانشگاه علوم پزشكي گيلان از ديدگاه دانشجويان كارشناسي مناسب است و براي رسيدن به وضعيت بهينه بايد در خصوص ارايه راهكارهاي عملي چارهانديشي كرد.
سال انتشار
1393
عنوان نشريه
مجله دانشگاه علوم پزشكي گيلان
عنوان نشريه
مجله دانشگاه علوم پزشكي گيلان
اطلاعات موجودي
فصلنامه با شماره پیاپی 92 سال 1393
كلمات كليدي
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک