بررسي نگرش كار‌كنان زن نسبت به وضعيت‌ رفتار ‌شهروندي ‌سازماني در منطقه 13 دانشگاه آزاد اسلامي

Examination of the female employeesʹʹ attitude towards the organizational citizenship behavior in Islamic Azad University 13th region

اين پژوهش با هدف اصلي تبيين نگرش كاركنان زن نسبت به رفتار شهروندي سازماني در بين كاركنان منطقه سيزده دانشگاه آزاد اسلامي ايران در سال 1391 انجام گرفت جامعه آماري اين پژوهش را كاركنان زن واحدهاي جامع و بسياربزرگ منطقه سيزده دانشگاه آزاد اسلامي به تعداد 200 نفر تشكيل مي‌دهند حجم نمونه آماري اين پژوهش به تعداد 132 نفر زن، طبق شيوه نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي نسبتي انتخاب گرديد. دراين پژوهش از روش تحقيق ميداني (پيمايشي) و ازآزمون T تك نمونه و آزمون T مستقل و آزمون فريدمن استفاده شده است. ابزار اندازه‌گيري مورد استفاده در اين پژوهش، پرسشنامه محقق ساخته "رفتارشهروندي سازماني" باضريب پايايي 94/0 و باروايي تاييدشده ازطريق نظرمتخصصان مي‌باشد در اين پژوهش مشخص گرديد از لحاظ آمار توصيفي وضعيت هشت مولفه مورد مطالعه رفتار شهروندي سازماني در وضعيت موجود درسطح بالاتر ازمتوسط قراردارند اما با انجام آزمون برآورد ميانگين (T تك نمونه) معلوم شد كه كليه مولفه‌هاي رفتار شهروندي سازماني در وضعيت موجود با حالت مطلوب فاصله دارند، به عبارت ديگر مطلوبيت ندارند. از ديگر نتايج اين پژوهش مي توان به اين نكته اشاره نمود كه در وضع موجود مولفه‌هاي رفتارشهروندي سازماني در 5 سطح از لحاظ اهميت و اولويت قرار دارند كه مولفه وظيفه‌شناسي در بالاترين سطح و مولفه جوانمردي در آخرين (پنجمين سطح) قرار دارد. به عبارت ديگر مولفه وظيفه شناسي بيشرين مراعات را ازطرف افراد در دانشگاه دارد. بين ديدگاه هاي اعضاي ‌هييت علمي و كارمندان زن دانشگاه نسبت به رفتار شهروندي‌ سازماني تفاوت معني داري وجود داشت و اعضاي هييت علمي امتياز كمتري به ميزان مراعات رفتار شهروندي ‌سازماني داده بودند.

The purpose of this study is to examine the female employeesʹ attitude towards the organizational citizenship behavior in Islamic Azad University of 13th region in 1391. Statistical society of this study includes all female employees of major and very big centers of 13th region (200 employees). The sample size of the study is 132 women who were selected by stratified random sampling method. The researcher-made questionnaire with 0.94 reliability and conformed validity was used to collect the data. One sample T test, independent T test, Freedman test and SPSS were used to analyze the data. From the descriptive statistics point of view eight components of organizational citizenship behavior in the current situation are higher than the average and one sample T test showed that all components of organizational citizenship behavior in the current situation are not desirable. The results show that in current situation, the components of organizational citizenship behavior are important in five levels of which dutifulness is the first component and sportsmanship is the last component. Also, there is a meaningful difference between faculty membersʹ point of view and female employeesʹ point of view towards the organizational citizenship behavior.