• شماره ركورد
    730874
  • عنوان مقاله

    مطالعه كيفيت خدمات بانك ملت پس از واگذاري به بخش خصوصي

  • پديد آورندگان

    مختاري، غلامحسن نويسنده , , فقيهي، ابوالحسن نويسنده دانشگاه علامه طباطبايي faghihi, abolhassan , شاهين، آرش نويسنده shahin, arash

  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه سال 1390
  • رتبه نشريه
    علمي پژوهشي
  • تعداد صفحه
    23
  • از صفحه
    53
  • تا صفحه
    75
  • كليدواژه
    كيفيت خدمات , مدل سروكوال , خدمات بانكي , خدمت مورد انتظار , خدمت ادراك شده , خصوصي سازي
  • سال انتشار
    1390
  • عنوان نشريه
    رسالت مديريت دولتي
  • عنوان نشريه
    رسالت مديريت دولتي
  • اطلاعات موجودي
    فصلنامه با شماره پیاپی سال 1390
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان