شماره ركورد
736631
عنوان مقاله
شناسايي و انتخاب مناسبترين رسانههاي اجتماعي براي توسعه سيستمهاي مديريت اجتماعي ارتباط با مشتريان (پيمايشي در بانك ملي ايران)
عنوان فرعي
Identifying and Selecting the Most Appropriate Social Media for the Development of SCRM Systems
پديد آورندگان
خوشهيكل، مسعود نويسنده كارشناسارشد مديريت فناوري اطلاعات، دانشكده مديريت دانشگاه شهيد بهشتي، تهران، ايران Khoshheykal, Masoud , نظافتي، نويد نويسنده استاديار گروه مديريت دانشكده مديريت دانشگاه شهيد بهشتي، تهران، ايران Nezafati, Navid
اطلاعات موجودي
فصلنامه سال 1393
رتبه نشريه
علمي پژوهشي
تعداد صفحه
22
از صفحه
607
تا صفحه
628
كليدواژه
مديريت ارتباط با مشتريان , رسانه اجتماعي , مديريت اجتماعي ارتباط با مشتريان
سال انتشار
1393
عنوان نشريه
مديريت فناوري اطلاعات
عنوان نشريه
مديريت فناوري اطلاعات
اطلاعات موجودي
فصلنامه با شماره پیاپی سال 1393
كلمات كليدي
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک