بررسي چالش هاي پنج دوره اخير برگزاري جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني و مقايسه آن با الگوي مديريت كيفيت و تعالي سازماني نيروي انتظامي (مكنا)

نهادينه سازي كيفيت و تعالي يكي از جنبه هاي حياتي ارتقاي هر سازمان است. توجه به اين مهم باعث مي شود كه، ضمن دست يابي به بهبودهاي مقطعي در زمينه كيفيت، اهداف تعالي نيز دنبال شود. در اين مقاله، ضمن بررسي جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني در پنج دوره اخير اجراي طرح و مقايسه آن با الگوي طراحي شده مكنا، به شناسايي چالش ها و نقاط ضعف الگوها مي پردازيم. در ادامه نيز مقايسه اي تطبيقي بين الگوي مكنا و الگوي ملي تعالي سازماني صورت گرفته و نتيجه آن به صورت مقايسه اي نشان داده شده است. در اين پژوهش، به منظور شناسايي چالش ها و جمع آوري داده ها، ابزار پرسش نامه به كار گرفته شده، از آزمون فريدمن در نرم افزار اس.پي.اس.اس. به منظور تحليل داده ها استفاده شده و شاخص هاي مرتبط با اجراي الگوي ملي تعالي سازماني اولويت بندي و رتبهبندي شده است. همچنين، در سازمان هاي متقاضي جايزه ملي بهره وري و تعالي سازماني، نقاط قوت و حوزه هاي نيازمند بهبود از طريق مصاحبه با كارشناسان تعالي سازمان ها شناسايي شده است. پس از بررسي چالش هاي مرتبط با الگوي ملي تعالي سازماني و همچنين به منظور پيشگيري از احتمال وقوع مشكلات مشاهده شده در الگوي رشد و تعالي ناجا، پيشنهادهايي در سه حوزه منابع انساني، سازماني و فرماندهي و با هدف بهبود الگوي تعالي مكنا عرضه شده است. با توجه به مولفه هاي منحصر به فرد هر كدام از الگوها، تحليل تطبيقي آن مي تواند به ايجاد تحول سازماني و ارتقاي كيفيت در هر دو حوزه منجر شود.