معرفي چارچوبي براي ارزيابي تاثير ساختار سازماني بر مديريت دانش در سازمان ها(مورد: سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري تهران)

اين پژوهش با هدف معرفي چارچوبي براي ارزيابي تاثير ساختار سازماني بر مديريت دانش در سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري تهران صورت گرفته است. جامعه آماري اين تحقيق چهارصد نفر از كاركنان سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري تهران است. از اين ميان دويست نفر به مثابه نمونه پژوهش انتخاب شد. به منظور جمع آوري نظر كاركنان، دو پرسش نامه تهيه و در ميان كاركنان توزيع شد. داده هاي حاصل از پرسش نامه ها با استفاده از ضريب همبستگي پيرسون و الگوسازي معادله ساختاري با استفاده از نرم افزارهاي آموس نسخه بيست و اس.پي.اس.اس نسخه نوزده تحليل شد. نتايج حاصل از معادلات ساختاري نشان داد كه دو بُعد رسميت و تمركز در ساختار سازماني با ابعاد مديريت دانش داراي روابطي معكوس و معنادار بود. همچنين پيچيدگي سازمان با ابعاد مديريت دانش داراي روابطي مستقيم و معنادار بود. معنادار شدن روابط نشان مي دهد كه هر يك از ابعاد ساختار سازماني به طور مستقيم بر سه بُعد خلق دانش، انتقال دانش و حفظ دانش در سازمان تاثيرگذار است. از اين رو رسميت كم و ساختار غير متمركز در سازمان فناوري اطلاعات و ارتباطات شهرداري تهران به اعضاي سازمان امكان مي دهد كه به منظور اجراي مديريت دانش با يكديگر تعامل و ارتباط مناسب برقرار كنند. افزايش پيچيدگي در سازمان نيز با افزايش مهارت هاي شغلي باعث شده است كه كاركنان به صورت داوطلبانه و خودجوش به خلق، انتقال و حفظ دانش بپردازند.