انتخاب تامين‌كننده با استفاده از سيستم استنتاج فازي

تامين ‌كنندگان يكي از اساسي‌ترين قسمت‌هاي زنجيره‌ تامين هستند كه عملكرد آنها به صورت غيرمستقيم بر رضايت مشتريان تاثير بسزايي دارد. از آنجا كه خواسته‌هاي مشتريان با سازمان‌ها متفاوت است، سازمان‌ها براي انتخاب تامين ‌كنندگان خود ناگزيرند معيارهاي گوناگوني را در نظر بگيرند. در سال هاي اخير، مطالعات زيادي در اين زمينه و با به كار بردن معيارها و روش ها ي گوناگون انجام پذيرفته است. هدف از اين تحقيق، انتخاب تامين‌كننده در يك شركت توليدي مواد غذايي با در نظر گرفتن معيارهاي هزينه، كيفيت، سرويس، نوع روابط، و ساختار سازمان تامين‌كننده است. براي ارزيابي تامين‌كننده‌ها بر اساس معيارهاي ذكر شده از سيستم استنتاج فازي استفاده شده است. ورودي اين سيستم، امتياز هر تامين‌كننده در هر معيار است كه با روش AHP به دست آمده و خروجي آن امتياز نهايي هر تامين ‌كننده است. در نهايت، تامين ‌كننده‌اي انتخاب شد كه با اينكه در قيمت و كيفيت بهترين نبود، ولي به علت عملكرد مناسب در تمامي معيارها بالاترين امتياز را كسب كرد.