ارزيابي نياز‌هاي فناوري در خدمات پستي

Technology Needs Assessment in Postal Service Sector

ارزيابي نيازهاي فناوري، ابزاري مهم براي شناسايي الزام‌هاي فناورانه، توسعه راهبردهاي فناوري و تسهيل كننده كسب و توسعه فناوري‌ها است. براي ارزيابي نيازهاي فناوري، شيوه‌هاي مختلفي وجود دارد كه مي توان ارزيابي را در هر سه سطح ملي، بخش و شركت ها به انجام رساند. در اين مقاله ضمن بررسي ضرورت تحقيق و اهميت فناوري در صنعت پست، با به كارگيري الگوي سازمان توسعه صنعتي ملل متحد و انجام يك مطالعه ميداني جامع و بهره‌گيري از نظرات متخصصان و صاحبان فن، سطح توانمندي‌هاي فناورانه در اين صنعت ارزيابي و با شناسايي نيازهاي فناوري، راهكارهايي براي بهبود عملكرد خدمات پستي در ايران ارايه شده است. اين تحقيق نشان مي دهد كه شركت پست ايران بر اساس الگو، در سطح شركت هاي "واكنشي" قرار دارد. به‌اين معني كه در بيشتر زمينه‌هاي استراتژي، جستجو، جذب فناوري و ساير توانمندي‌هاي فناورانه داراي قابليت هاي ضعيفي است. با اين حال نقاط قوت و فرصت هاي بالقوه‌اي وجود دارد كه‌اين شركت مي تواند با تكيه برآنها آينده‌اي نويد بخش را براي اين صنعت رقم بزند.