شماره ركورد
843111
عنوان مقاله
بررسي تاثير رضايتمندي و اعتماد بر وفاداري مشتريان در سازمان هاي خدماتي (مطالعه موردي شعب بانك ملي در شهر اراك)
پديد آورندگان
جمشيديان، محمدامين نويسنده ,
اطلاعات موجودي
فصلنامه سال 1394 شماره 28
رتبه نشريه
فاقد درجه علمي
تعداد صفحه
16
از صفحه
15
تا صفحه
30
كليدواژه
اعتماد , رسيدگي به شكايات , كيفيت خدمات , رضايتمندي , وفاداري مشتريان
سال انتشار
1394
عنوان نشريه
مديريت بازاريابي
عنوان نشريه
مديريت بازاريابي
اطلاعات موجودي
فصلنامه با شماره پیاپی 28 سال 1394
كلمات كليدي
#تست#آزمون###امتحان
لينک به اين مدرک