تاثير پايداري زنجيره تامين بر رفتار مصرف كننده

ابتكارات پايدار باعث ايجاد تغيير در بازارها و كانالهاي توزيع مي شوند. امروزه تضمين توسعه پايدار هر كشور منوط به حفظ واستفاده بهينه از منابع محدود و غير قابل جايگزين در آن كشور است و در اين راستا اقدامات گوناگوني توسط دولت ها صورت گرفته است. بنابراين سازمان ها براي حفظ و تقويت توان رقابتي خود به هماهنگي و تلفيق همه فعاليتهاي خود با موضوعات پايداري نياز دارند. توجه به زنجيره تامين پايدار گامي است به سمت توسعه پايدار، زيرا زنجيره تامين محصول را از فرايندهاي آغازي مواد خام تا تحويل به مشتري مورد توجه قرار ميدهد. در اين مطالعه به بررسي مطالعات انجام شده در زمينه تاثير پايداري زنجيره تامين پايدار بر رفتار مصرف كننده پرداخته شد. بررسي تحقيقات نشان داد كه زنجيره تامين پايدار مي تواند بر رضايت، وفاداري و تمايل به پرداخت مشتريان تاثير داشته باشد.