تاثير فشار شغلي بر سلامت روان كاركنان اداري

The Effect of Job Strain on Office Workers’ Mental Health

مقدمه: محيط كار يك بستر مهم براي ارتقاي سلامت جسمي، اجتماعي و به خصوص رواني است. اختلال در سلامت روان و استرس يا فشار شغلي، هر يك مي‌توانند موجب آسيب‌هاي فردي و كاهش كارايي سازماني شوند. مطالعه حاضر با هدف تعيين رابطه سلامت روان و فشار شغلي در كاركنان اداري استان قم، طراحي و اجرا شد. روش بررسي: در اين مطالعه مقطعي، از بين كاركنان اداري سازمان‌هاي دولتي استان قم، 1500 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. روش نمونه‌گيري خوشه‌اي چندمرحله‌اي بود. براي بررسي وضعيت سلامت روان و فشار شغلي از پرسشنامه‌هاي GHQ-28 و محتواي شغلي استفاده شد. نتايج: بر اساس يافته‌هاي پژوهش 1/17% كاركنان اداري مورد مطالعه، مشكوك به اختلال در سلامت روان بودند و 8/12% در حيطه جسماني‌سازي علايم، 13% در حيطه اضطراب و خواب، 7% در حيطه عملكرد اجتماعي و 16% از نظر افسردگي، دچار اختلال بودند. در 28% موارد، فشار شغلي كاركنان مورد بررسي بالا، 6/26% غيرفعال، 7/23% فعال و 7/21% پايين بود. اكثر 40% افرادِ مشكوك به اختلال در سلامت روان، فشار شغلي بالايي داشتند. نتيجه‌گيري: نزديك به يك ششم كاركنان اداري مورد مطالعه، مشكوك به اختلال در سلامت روان بودند. اكثر افراد، فشار شغلي بالا يا غيرفعال داشتند كه هر دو، وضعيت‌هاي نامطلوبي به حساب مي‌آيند و افرادي كه فشار شغلي كمتري داشتند از سلامت روان بالاتري برخوردار بودند.

Introduction: The workplace is considered as a strategic location for physical, social and especially mental health promotion. Mental health problems and job stress or strain, each, can cause individual damage and decline in organizational performance. This study was designed and performed to determine the association between mental health and job strain among office workers who were working in Qom province. Methods: During a cross-sectional study, 1500 office workers in Qom using multi-stage cluster sampling were selected. To assess mental health and job strain in this study population, the data were collected through questionnaires including General Health Questionnaire (GHQ-28) and job content Questionnaire (JCQ). Results: According to the GHQ?28 scores, 17.1% of study populations was suspected to have mental health problems in four subscales including; 12.8% in Somatic symptom disorder, 13% in anxiety/insomnia, 7% in social dysfunction and 16% in severe depression. Job strain in 28% of office workers was classified as high, 26.6% passive, 23.7% active and in 21.7% was low. Most of people with mental health problems had high job strain(40%). Conclusion: Near one sixth of office workers were suspected to mental health problems. Most of people had high or passive job strain that both considered as undesirable conditions and employees with low job strain had better mental health.