• شماره ركورد
    867110
  • عنوان مقاله

    نقش تعديل كننده درگيري مشتريان در خدمات بر رابطه ارزش ادراك شده و رضايتمندي با وفاداري مشتريان كتابخانه هاي عمومي (مطالعه موردي: كتابخانه هاي عمومي غرب كشور)

  • پديد آورندگان

    كشوري، مريم نويسنده , , گرايي، احسان نويسنده ,

  • اطلاعات موجودي
    دوفصلنامه سال 1394 شماره 9
  • رتبه نشريه
    علمي پژوهشي
  • تعداد صفحه
    14
  • از صفحه
    221
  • تا صفحه
    234
  • كليدواژه
    وفاداري مشتريان , درگيري مشتريان در خدمات , كتابخانه هاي عمومي , غرب كشور ايران
  • سال انتشار
    1394
  • عنوان نشريه
    پژوهشنامه كتابداري و اطلاع رساني
  • عنوان نشريه
    پژوهشنامه كتابداري و اطلاع رساني
  • اطلاعات موجودي
    دوفصلنامه با شماره پیاپی 9 سال 1394
  • كلمات كليدي
    #تست#آزمون###امتحان