شناسايي معيارهاي انتخاب پيمانكاران جزء در شركت هاي پيمانكاري ساختماني با رويكرد نوين استفاده از مدل كانو

Identify subcontractors selection criteria in construction companies with new approach using Kano model

در بسياري از پروژه ها پيمانكاران نقش مديريتي را اجرا مي كنند و پيمانكاران جز مسئوليت هاي اجرايي پيمانكار اصلي را به عهده مي گيرند. نتيجتا، مديريت پيمانكاران جز يكي از مهمترين موضوعات در برنامه هاي مديريت پروژه مي باشد. اين تحقيق قصد دارد تا در خصوص معيارهاي انتخاب پيمانكاران جز تحقيقاتي را ارائه دهد. در اين مقاله از مدل كانو براي تقسيم بندي كردن معيارها به سه گروه الزامي، تك بعدي و جذاب استفاده شده است. پرسشنامه كانو در بين بهترين شركت هاي پيمانكاري اصلي در شهر تهران توزيع شد و نتايج براساس روش ميانگين موزون حاصل گرديد. مهمترين خروجي اين مقاله ارائه يك تقسيم بندي واقع بينانه از معيارهاي انتخاب پيمانكاران جز در ايران مي باشد.

In most projects, contractors play a managerial role and subcontractors get the executive responsibility of main contractors. Consequently, subcontractors’ management is one of the most important issues in the program of project management. This research intends to investigate the subcontractors’ selection criteria. The Kano model, applied here to classify these criteria into three categories including must be, onedimensional, and attractive. The Kano questionnaire was distributed among the best contractor companies in Tehran and the results were calculated by applying weighted mean method. The most important outcome of this paper is to present a realistic classification of criteria for the subcontractor selection in Iran.