Title of article :
Building customer relations over the Internet
Author/Authors :
Hans H. Baue r، نويسنده , , Mark Grether، نويسنده , , Mark Leach، نويسنده ,
Issue Information :
روزنامه با شماره پیاپی سال 2002
Keywords :
INTERNET , Customer relationship marketing , Trust , Commitment , LISREL , Satisfaction
Journal title :
Industrial Marketing Management
Journal title :
Industrial Marketing Management
