بررسي آگاهي پرستاران از حقوق بيمار و ميزان رعايت آن توسط آنها در بيمارستان‌هاي شهر مشهد

چكيده زمينه و هدف: حقوق بيمار همان انتظاراتي است كه او از موسسات خدمات بهداشتي، درماني دارد. منشور حقوق بيمار عبارت است از دفاع از حقوق انسان به منظور حفظ حرمت و عزت او براي اطمينان از اينكه در مواقع بيماري بدون تبعيض سني و جنسي و وضعيت مالي از جسم و جان و سلامت او مراقبت كافي به عمل خواهد آمد و اين مراقبت در محيطي سرشار از احترام و با كيفيت مطلوب ارايه خواهد شد. اين مطالعه با هدف تعيين آگاهي پرستاران از حقوق بيمار و ميزان رعايت آن توسط آنها در بيمارستان‌هاي شهر مشهد انجام شده است. روش بررسي: اين پژوهش يك مطالعه تحليلي توصيفي- مقطعي بود. نمونه‌هاي پژوهش شامل 486 نفر از پرستاران مي‌باشند كه به روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي ساده انتخاب شدند. ابزار گرد آوري داده‌ها پرسشنامه‌اي مشتمل بر سه بخش بود؛ بخش اول مربوط به مشخصات دموگرافيك و بخش دوم و سوم مربوط به موقعيت‌هاي حقوقي بيماران بود. پس از تكميل پرسشنامه‌ها توسط پرستاران، داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار آماري SPSS مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته ها: نتايج نشان داد ميزان آگاهي و رعايت حقوق بيمار از ديدگاه پرستاران در بيش از نيمي از موارد (5/54 و4/62) در سطح عالي بوده و ميزان آگاهي و رعايت حقوق بيماران با متغييرهايي از قبيل سن كيفي شده، سابقه و تحصيلات، سمت و ... ارتباط معني‌داري نشان نداد (P 0/05). نتيجه گيري: با توجه به نتايج، رعايت حقوق بيمار در بيش از نيمي از موارد در سطح عالي بوده، ولي با در نظر گرفتن اهميت موضوع لازم است با انجام اقداماتي از قبيل تدوين و تصويب قوانين مربوط به حقوق بيماران و حقوق پرستاران و ايجاد ضمانت اجرايي براي آن، احترام به اين گروه از دريافت كنندگان مراقبت بهداشتي حفظ و ارتقا يابد تا در آينده نزديك شاهد بهبود كيفيت خدمات بهداشتي- درماني و رضايت بيشتر بيمار، كادر درماني و بيمارستاني باشيم.