عوامل موثر بر موفقيت شبكۀ اجتماعي حرفه‌اي ‌تخصصي: يافته‌هاي مطالعۀ كيفي در ايران

شبكه‌هاي اجتماعي حرفه‌اي ‌تخصصي گونه‌اي از جوامع برخط نوپديد به‎شمار مي‎روند كه پذيراي كاربران دانشگاهي و محتواي علمي در بستر اينترنت هستند. بي‎شك موفقيت اين گونه شبكه‌ها در گرو دستيابي مديران و سياست‎گذاران آنها به دانش منسجم و كاربردي از عوامل موفقيت است. با وجود اهميت اين موضوع، در بررسي پيشينۀ پژوهش مشخص شد كه به عوامل موثر بر موفقيت اين شبكه‌ها پرداخته نشده است. از اين رو، پژوهش حاضر در پي شناسايي و استخراج عوامل موثر بر موفقيت شبكۀ اجتماعي حرفه‌اي ‌تخصصي با رويكرد كيفي و روش مطالعۀ موردي و با تمركز بر تجربه‌هاي سياست‌گذاران و كاربران شبكۀ اجتماعي «انجمن» است. بر پايۀ يافته‌هاي اين پژوهش، عوامل موفقيت از ديد سياست‌گذار در شش طبقۀ اصلي آمادگي جامعه براي پذيرش، اعتبار نهاد دارنده، پشتيباني گروه مديريت، انگيزش كاربران، كارايي وبگاه و اثربخشي سامانۀ مديريت و كنترل دسته‎بندي شد؛ اما اين عوامل از ديد كاربران در چهار دستۀ اصلي انگيزۀ فردي، برقراري ارتباطات موثر، پويايي محتوا و جذابيت وبگاه قرار گرفت. روي‌آوري به اين عوامل مي‌تواند به كاربست سياست‌ها و تصميم‌هاي فراگيرتر براي افزايش انگيزۀ حضور و مشاركت كاربران بينجامد.