عنوان :
مديريت ارتباط مشتريان CRM در پرتال هاي بانكداري الكترونيكي ايران و پيشنهاد راهكار مناسب جهت بهبود عملكرد
پديدآورندگان :
دانش شهركي عظيمه نويسنده , داورپناه جازي محمد استاد راهنما
نام دانشگاه :
دانشگاه شيراز
نام دانشكده :
آموزشهاي الكترونيكي
رشته :
مهندسي فناوري اطلاعات
كليدواژه زبان طبيعي :
راهكار مناسب , ايران , مديريت ارتباط با مشتري , بانكداري الكترنيكي , پرتال
دامنه موضوعي :
فني و مهندسي , علوم انساني
