عنوان :
بررسي جامعه شناختي عوامل موثر بر رضايتمندي توريستي (مطالعه موردي گردشگران خارجي جزيره كيش )
پديدآورندگان :
لهسايي زاده نويسنده , حسين ملكي نويسنده
نام دانشگاه :
دانشگاه شيراز
كليدواژه زبان طبيعي :
جهانگرد , جامعه شناختي , جامعه شناسي , رضايتمندي توريستي , توريست , گردشگران خارجي جزيره كيش
دامنه موضوعي :
علوم انساني
چكيده :
هدف اين تحقيق بررسي جامعه شناختي عوامل موثر بر رضايتمندي توريستي مي باشد اين تحقيق به شيوه پيمايش انجام شده و داده ها به وسيله پرسشنامه انگليسي از يك نمونه 250 نفري از گردشگران خارجي جزيره كيش جمع آوري شده است در اين تحقيق از نظريات سلسله مراتب نيازهاي مزلو، تيوري مبادله هومنز و تيوري وسيله و هدف مرتن جهت تبيين رضايتمندي توريستي استفاده شده است . نتايج تحقيق نشان مي دهد كه بين عوامل جمعيتي ، اقتصادي ، آگاهيهاي توريست ، تجربيات توريست تبليغات موقعيت سياسي ايران ، جاذبه هاي توريستي ، مليت ، مذهب و رضايتمندي توريستي رابطه هاي مثبت و معناداري وجود دارد. نتايج تحليل چند متغيره نشان مي دهد كه متغيرهاي جذابيت بازار، حقوق توريستي ، جذابيت تاريخي و سن متغيرهايي هستند كه داراي بيشترين اثرات بوده و در متن رضايتمندي توريستي وارد معادله رگرسيون شده اند و توانسته اند بيش از نيمي از تغييرات متغير وابسته را تبيين كنند. با توجه به اين كه بيش از نيمي از واريانس متغير وابسته رضايتمندي توريستي بوسيله مدل تحقيق تبيين شده است كه به نظر مي رسد مدل نظري تحقيق كه برگرفته از نظريات مزلو، هومنز و مرتن مي باشد. براي سنجش رضايتمندي توريستي مدل مناسب و كارآيي بوده است .
