عنوان :
تدوين مدل اجرايي مديريت كيفيت جامع براي صنايع مخابراتي راه دور ايران
پديدآورندگان :
سيدحسيني محمد نويسنده , هادوي محمدجعفر نويسنده
نام دانشگاه :
دانشگاه علم و صنعت ايران ، دانشكده مهندسي صنايع
كليدواژه زبان طبيعي :
كيفيت , مخابرات راه دور , پرسشنامه , مديريت كيفيت جامع , بخش مديريت سيستم و بهره وري , صنعت
دامنه موضوعي :
علوم انساني
چكيده :
باتوجه به هدف اساسي كليه موسسات اقتصادي كه بقاء در صحنه رقابت و حضور در بازار تجارت مي باشد، مديريت كيفيت جامع بعنوان يكي از موثرترين راههاي نيل به اين هدف مطرح مي شود. علاوه بر بقاء سازمان اهداف ديگري در مديريت كيفيت جامع مطرح است كه جلب رضايت مشتري ، ارايه محصولات با كيفيت بالا، پايين آوردن هزينه ها و سودآوري شركت از مهمترين اين اهداف مي باشند. ...
