مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - بررسي ميزان رضايت بيماران از پزشكان عمومي و همبسته هاي آن در شيراز

چكيده :

مطالعه حاضر به منظور بررسي ميزان رضايت بيماران از پزشكان عمومي در سطح شهر شيراز طرح ريزي و تنظيم گرديده است . نتايج نشان داد كه 70/5درصد از بيماران از پزشكان خود كاملا" راضي هستند و 29/5درصد از بيماران از پزشكان خود ناراضي مي باشند. سطح تحصيلات بيماران ، همبستگي معكوسي با ميزان رضايت آنها دارد به اين ترتيب كه با افزايش سنوات تحصيلي از ميزان رضايت بيماران كاسته مي شود. نمره وضعيت سلامت عمومي بيماران در رضايت آنان تاثير مثبتي نشان داد. ميزان رضايت بيماران از پزشكان رابطه معني داري با جنس بيمار، جنس پزشك ، محل سكونت بيمار، سن بيمار و سن پزشك نشان نداد 5+ P> بيشترين ميزان رضايت بيماران در زمينه اخلاق و رفتار خوب پزشكان و پاسخ مناسب به سيوالات بيماران و ارتباط خوب با بيمار (90/4+) بوده است و بيشترين علت نارضايتي عدم صرف وقت توسط پزشكان جهت توصيه هاي پيشگيري به بيماران بوده است ، بطوريكه تنها 31/3درصد از بيماران اظهار نموده اند كه پزشك علاوه بر نسخه توضيحات ديگري نظير رژيم غذايي يا پيشگيري به آنان ارايه نموده است .