ارايه يك معماري پيشنهادي براي CRM در صنعت بانكداري و روشي براي مديريت داده مشتري و آناليز آنها
پديدآورندگان :
مهرپور مهسا نويسنده
نام دانشگاه :
دانشگاه شيراز
محل تحصيل :
شيراز
مقطع تحصيلي :
فوق ليسانس
نام دانشكده :
آموزشهاي الكترونيك
رشته :
مهندسي فناوري اطلاعات
گرايش :
تجارت الكترونيك
تعداد صفحه :
2
سال انتشار :
1392/04/08
كليدواژه زبان طبيعي :
سيستم مديريت ارتباط با مشتري , چارچوب , معماري منطقي , توسعه پذيري , سيستم اطلاعات مشتري , مديريت ارتباط با مشتري تحليلي , مديريت ارتباط با مشتري عملياتي
