ارزيابي اثرات استقرار نظام تضمين كيفيت ISO 1009 ISO 2009 در واحدهاي صنعتي و خدماتي
محل نشر :
تهران
ناشر :
موسسه استاندارد و تحقيقات صنعتي ايران
تاريخ :
1378
تعداد صفحه :
0
كليدواژه :
نظام تضمين كيفيت , واحدهاي خدماتي , واحدهاي صنعتي , }ISO 1009{ , }ISO 2009{ , مهنسي صنايع و مديريت
چكيده :
بررسي ادبيات تحقيق و تحقيقات مشابه انجام شده در جهان - طراحي فرضيه ، سوالات و مدل تحقيق - طراحي پرسشنامه و انتخاب نمونه - مطالعه آزمايشي }PILOT STUDY{ و انجام اصلاحات لازم - ارسال پرسشنامه يا انجام مصاحبه - جمع بندي نظرات اخذ شده و تحليل نتايج - ارايه گزارش .
