حماية المستهلك من الشروط التعسفية

تعتبر شروطا تعسفية في العقود التي تبرم بين المهنيين وغير المهنيين او المستهلكين، كل الشروط التي تهدف المساس بالتوازن العقدي بين الطرفين، من اجل اعادة التوازن العقدي بين حقوق والتزامات الطرفين، اصبح المستهلكين اليوم يتمتعون بحماية تشريعية عن طريق انشاء ما يسمى بلجنة البنود التعسفية والتي من بين مهامها ؛ البحث في كل العقود المطبقة من طرف الاعوان الاقتصاديين على المستهلكين والبنود ذات الطابع التعسفي، كما تصيغ توصيات تبلغ للوزير المكلف بالتجارة والهيئات المعنية. القيام بكل دراسة او خبرة متعلقة بكيفية تطبيق العقود اتجاه المستهلكين.كما يمكن للجمعيات سواء كانت وطنية ام محلية تمثيل المستهلك امام مختلف الهيئات المركزية والمتخصصة كمجلس المنافسة وكذا الهيئات القضائية.