استعمال بطاقة الاداء المتوازن المستدامة لتقويم الاداء الستراتيجي المستدام بحث تطبيقي في مصرف بغداد الاهلي

يهدف البحث الى التعرف على اهمية تبني الاداء المستدام من الوحدات الاقتصادية العراقية وامكانية تقييم اداءها المستدام باستخدام بطاقة الاداء المتوازن المستدامة لبيان مدى سعيها لتحقيق الاستدامة وخدمة المجتمع، توصل البحث الى ان اهم الفوائد المتحققة من تبني الاداء المستدام وتطبيق بطاقة الاداء الستراتيجي المتوازن المستدامة؛ تحقيق الفهم الواضح لاستراتيجية الوحدة الاقتصادية من العاملين واصحاب المصالح فضلا عن تحقيق تمايز الوحدة الاقتصادية في مجالات عدة كالعمل على تقديم خدمات جديدة واتباع عمليات انتاجية جديدة، وتوليد قدرات ابداعية لدى العاملين تسهم في فتح اسواق جديدة، والمحافظة على سمعتها وتحقيق منفعة اصحاب المصالح، فضلا عن تقليل المشاكل البيئية او الاجتماعية، واظهر البحث امكانية تبني بطاقة الاداء المتوازن المستدامة لغرض تقييم اداء الوحدات الاقتصادية ومنها المصارف العراقية، وخرج البحث بمجموعة من التوصيات منها؛ اهمية تبني الاداء المستدام، والسعي لتحقيق الاداء الستراتيجي المتوازن المستدام، فضلا عن اهمية اتخاذ الاجراءات اللازمة لتوعية العاملين باهمية مراعاة العوامل البيئية والاجتماعية عند صياغة استراتيجيات الاداء للمصارف.