مدى ادراك ادارات الشركات العراقية لاهمية تكاليف الجودة في تحقيق الوفورات المالية - دراسة تطبيقية

يُعد عنصر الكلفة من اهم عوامل النجاح التي تعتمد عليها منظمات الاعمال في تحقيق ميزتها التنافسية، بُغية تعزيز امكانية بقائها في بيئة الاعمال، ولذلك يبرز الدور المهم لتكاليف الجودة في تحقيق ذلك من خلال التخفيض المستمر في تكاليف المنتج / الخدمة . لذلك هدفت الدراسة الى معرفة مدى ادراك ادارات الشركات العراقية الانتاجية والخدمية لاهمية تكاليف الجودة في خفض الانفاق وتحقيق الوفورات المالية، وهل هناك اسباب او معوقات تواجهها تلك الشركات في عدم اعتمادها تطبيق نهج تكاليف الجودة. ولتحقيق اهداف الدراسة تم استخدام الاسلوب الوصفي التحليلي لذلك تم تصميم استبانه وتوزيعها الكترونياً على مجتمع الدراسة بعدد 98 شركة انتاجية وخدمية في العراق، وتم تحليل بيانات النتائج الاولية باستخدام برنامج SPSS الاحصائي واستخدام الاختبارات الاحصائية المناسبة. وتوصلت النتائج الاحصائية للدراسة الى انه يوجد ادراك لدى ادارات الشركات العراقية لاهمية منهج تكاليف الجودة بدرجة كبيرة بلغت 76.01% لجميع الفقرات، وكذلك بينت نتائج الدراسة ان الشركات العراقية عينة الدراسة والتي يفترض انها تدير عملها على اساس الجودة الا انها لم تطبق منهج جودة التكاليف وبدرجة كبيرة بلغت 74.62% ، لوجود اسباب تعيق عملية التطبيق والتي ابرزها نقص الوعي بمبادئ ومفاهيم تكاليف الجودة من قبل الادارات العليا لتك الشركات، والذي ادى بدوره الى عدم وجود قرار باشاعة مبادئ ومفاهيم تكاليف الجودة داخل تلك الشركات.