تقييم فعالية الاداء البيئي لبلدية غزة من وجهة نظر متلقي الخدمة

هدفت هذه الدراسة الى تقييم فعالية الاداء البيئي في مدينة غزة، من خلال استطلاع آراء المواطنين حول الاداء البيئي في مدينة غزة وجودة الخدمات البيئية والصحية المقدمة من بلدية غزة، ولقد تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، وتم الاعتماد على طريقة العينة العشوائية والتي تمثلت ب 500 فرد من سكان المدينة، وذلك من خلال استبانة وزعت على افراد العينة مراعية التوزيع الجغرافي للمدينة بحيث شملت العينة جميع احياء مدينة غزة. ولقد توصلت الدراسة الى مجموعة من النتائج اهمها: 1-تعتبر بلدية غزة اهم الجهات الرئيسية التي تتحمل عبئاً ثقيلاً في مجال تقديم العديد من الخدمات الاساسية للمواطنين في مدينة غزة، وان ابرز الخدمات الاساسية متعلقة في الجانب البيئي والصحي وتوفير بيئة سليمة وخضراء للمواطنين. 2-اظهرت النتائج عدم موافقة سكان المدينة على مستوى النظافة في المدينة، وبالتالي عدم رضاهم على الاداء البيئي في المدينة. وقد اظهرت النتائج ايضاً بان محور مستوى النظافة قد حظي على اهمية المبحوثين من حيث الترتيب بوزن نسبي 54%، مما يوكد اهتمام المواطنين بمستوى نظافة المدينة. 3- اظهرت النتائج عدم موافقة سكان المدينة على مستوى المساحات الخضراء في المدينة، وبالتالي عدم رضاهم على الاداء البيئي في المدينة. 4- اظهرت النتائج عدم موافقة سكان المدينة على مستوى جودة مياه الشرب وشبكات الصرف الصحي في المدينة، وبالتالي عدم رضاهم على الاداء البيئي في المدينة. 5- اظهرت النتائج عدم موافقة سكان المدينة على مستوى الارشاد الصحي والبيئي في المدينة في المدينة، وبالتالي عدم رضاهم على الاداء البيئي في المدينة.وقد اوصت الدراسة بضرورة تحسين الخدمات المقدمة من قبل بلدية غزة من خلال تحسين كفاءة وفعالية جمع وترحيل النفايات، تخصيص مساحات تصلح كحدائق عامة، اعادة تاهيل شبكات المياه وشبكات الصرف الصحي، واشراك الشباب بخدمات البلدية، كما اوصت الدراسة على ضرورة ايجاد آلية بالتوافق مع وزارة الداخلية وشرطة البلدية بمخالفة كل من يمس مستوى نظافة المدينة، وزيادة وعي السكان من خلال عمل برامج توعوية لتوعية السكان بالمحافظة على المدينة وتوعيتهم ببرامج وخدمات البلدية.