ادارة الجودة الشاملة في القرآن - قصة نبي الله يوسف (ع) نموذجا

يسعى هذا البحث الى توضيح اهمية ادارة الجودة الشاملة، كونها عملية حضارية تشمل مختلف اوجه النشاط في المجتمع بما يحقق رفاهية الانسان، وكذلك تطوير كفاءته وقدرته. كما ان لها الدور الفعال في تحقيق الاهداف المنشودة التي تعود بالنفع والخير للانسانية، ومفهوم ادارة الجودة الشاملة في القرآن مفهوم واسع وشامل ومتكامل، يهدف الى تحسين حياة الانسان الاقتصادية والاجتماعية وفق شرائع الله عز وجل. والجودة في القرآن وسيلة لتحقيق سعادة الانسان ورفاهيته في الدنيا والاخرة.فسيتم في بحثنا هذا تسليط الضوء عن عملية ناجحة في مجال ادارة الجودة الشاملة بما يضمن حماية المستهلك ودعم الاقتصاد والتي عرضتها قصة نبي الله يوسف (ع)، تلك القصة النموذجية التي ذكرها القرآن الكريم في معرض المدح لها واقرار ما فيها، وهي تشكل نموذجا فريدة في ادارة الجودة الشاملة.