دور تنمية راس المال الاجتماعي في الترويج لخدمات المكتبات العامة دراسة ميدانية في المكتبات العامة التابعة لمديرية الثقافة في محافظة اللاذقية

يهدف البحث الى دراسة العلاقة بين تنمية راس المال الاجتماعي المتمثل بـ: التزام العاملين باخلاقيات العمل, وبناء الثقة, وتنمية شبكات العلاقات الاجتماعية, واستثمار امكانات المكتبة لتحسين خدمة المجتمع, وبين الترويج لنشاطات المكتبات العامة بين جمهور المستفيدين. اعتمد البحث المنهج الوصفي, وشمل مجتمع البحث جميع العاملين في المكتبات التابعة لمديرية الثقافة في محافظة اللاذقية, والبالغ عددهم تقريباً (154) عاملاً. ونظراً لصغر حجم مجتمع البحث تمّ استخدام طريقة الحصر الشامل, حيث تمّ توزيع (154) استبانة على العاملين, اعيد منها (141), وبنسبة استجابة بلغت (91.56%). وتوصل البحث الى النتائج الآتية:*يوجد علاقة طردية وقوية ذات دلالة احصائية بين التزام العاملين باخلاقيات العمل في المكتبات العامة والترويج لنشاطاتها بين جمهور المستفيدين, حيث انّ (66.3%) من التغيرات الحاصلة في الترويج لنشاطات المكتبات العامة بين جمهور المستفيدين يفسرها التزام العاملين بقيم واخلاقيات العمل.*يوجد علاقة طردية ومقبولة ذات دلالة احصائية بين بناء الثقة وتوطيد العلاقة بين مجتمع المكتبة العامة والترويج لنشاطاتها بين جمهور المستفيدين, حيث انّ (57.2%) من التغيرات الحاصلة في الترويج لنشاطات المكتبات العامة بين جمهور المستفيدين يفسرها بناء الثقة وتوطيد العلاقة مع مجتمع المكتبة.*يوجد علاقة طردية ومقبولة ذات دلالة احصائية بين تنمية شبكة العلاقات الاجتماعية في المكتبات العامة والترويج لنشاطاتها بين جمهور المستفيدين, حيث انّ (52.3%) من التغيرات الحاصلة في الترويج لنشاطات المكتبات العامة بين جمهور المستفيدين يفسرها تنمية شبكة العلاقات الاجتماعية.*يوجد علاقة طردية ومقبولة ذات دلالة احصائية بين تنمية استثمار امكانات المكتبة العامة لتحسين خدمات المجتمع والترويج لنشاطاتها بين جمهور المستفيدين, حيث انّ (49.1%) من التغيرات الحاصلة في الترويج لنشاطات المكتبات العامة بين جمهور المستفيدين يفسرها تنمية استثمار امكانات المكتبة العامة لتحسين خدمات المجتمع.