فرق الاتصال الجماعي الملائمة لتحسين جودة التعليم العالي من وجهةنظر اساتذة برنامج الماستر لكلية العلوم الاقتصادية بجامعة باتنةالجزائرية

اقتصر الهدف من هذه الدراسة في معرفة مدى ملاءمة فرق الاتصال الجماعي ( حلقات الجودة، والعصف الذهني، ومقارنة الاداء وادارة المعرفة ) للتطبيق في موسسات التعليم العالي الجزائرية بهدف تحسين جودتها. وقد تم اختيار جامعة باتنة كمحطة لدراسة الموضوع، وبالضبط قسم برنامج الماسترباحدى كلياتها المتمثلة في كلية العلوم الاقتصادية، والتجارية وعلوم التسيير، الذي يولي اهتماما كبيرا بمتغير الجودة؛ مما جعلنا نختاره كعينة مقصودة للتطبيق. اما مجتمع الدراسة فهو ممثل بجميع اساتذة قسم الماستربالكلية، عن طريق مسح شامل لهم، والبالغ عددهم (42) استاذا في عام (2012)، دون اخذ الاساتذة ذوي الخبرة الاقل من سنة واحدة في القسم. وللحصول على نتائج تحقق الهدف من الدراسة تم توجيه استبانة بصيغة استطلاع راي لاساتذة القسم في الفترة الممتدة من (4 - مارس 2012) الى غاية (20 مايو 2012). ولتحليل النتائج المتوصل اليها من تفريغ بيانات الاستبانة تم اللجوء الى الادوات الاحصائية المناسبة لمعرفة مدى الارتباط بين متغيرين (الفرق والجودة )، والمتمثلة اساسا في اختبار x² (كاي مربع) الى جانب التكرارات، والنسب المئوية. وقد توصلت الدراسة الى نتيجة مفادها ان اساتذة قسم الماستر بكلية العلوم الاقتصادية وعلوم التسيير بجامعة باتنة (الجزائر) موافقون على ملاءمة تطبيق فرق الاتصال الجماعي في الكلية بهدف تحسين جودتها، وهوما عبرت عنها نسب الملاءمة المبينة فيما يلي: حلقات الجودة (80%)، ومقارنة الاداء (80 %)، والعصف الذهني (70 %)، وادارة المعرفة (75%).