عنوان مقاله :
مهام العلاقات العامة في تشكيل الصورة الذهنية لرجل الشرطة الفلسطيني
پديد آورندگان :
عابد, زهير جامعة الاقصى - كلية الاعلام - قسم العلاقات العامة والاعلان, فلسطين
چكيده عربي :
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على المهام التي تقوم بها العلاقات العامة لتشكيل الصورة الذهنية لرجل الشرطة الفلسطيني لدى الرأي العام الفلسطيني. تعد هذه الدراسة من الدراسات الوصفية التي استخدم فيها منهج المسح الشامل لعينة عمدية من العاملين في العلاقات العامة الشرطية بلغت (43) مبحوثا. أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة: أن العلاقات العامة تهتم في تشكيل وتحسين صورة رجل الشرطة الفلسطيني لدى جمهوره من الشعب الفلسطيني. كما أنها تعمل على حل المشكلات التي تواجه الشرطة أثناء أداء عملها، وتهتم بجمهورها الداخلي والخارجي على السواء، إذ تسعى لكسب ثقته من خلال احترام عاداته وتقاليده، بالرغم من التمييز في المعاملة بين مواطن وآخر، وقصور واضح في العلاقة مع مؤسسات المجتمع المدني. كما أظهرت الدراسة أن العلاقات العامة تعاني قصورا في استخدام المطبوعات والإعلانات وفي التعاون مع وسائل الإعلام المختلفة لتحسين صورتها.
چكيده لاتين :
This study aims at identifying the functions of public relations in forming the mental image of Palestinian policemen among the Palestinian public opinion. The study is regarded as descriptive one based on a comprehensive survey of an intentional sample of (43) policemen in public relations. The study has come to the following findings: - Public relations solving the problems confronting the police, focusing on both the internal and external public, In addition, public relative seeks to gain the confidence of the public through abiding by customs and traditions. The study has shown that public relations suffers from the lack of using printed materials, advertisements and cooperation with various mass media as well as civil society organization Moreover.
كليدواژه :
العلاقات العامة , الصورة الذهنية , رجل الشرطة , فلسطين
عنوان نشريه :
مجله اتحاد الجامعات العربيه للآداب