دور نظام المعلومات التسويقية في القرارات الاستراتيجية التسويقية دراسة تحليلية لآراء المديرين في عينة من فنادق فئة الخمسة نجوم في مدينة اربيل

يسعى البحث الحالي الى دراسة دور نظام المعلومات التسويقية في تحسين القرارات الاستراتيجية التسويقية دراسة تحليلية لاراء المديرين في عينة من فنادق الخمسة نجوم في مدينة اربيل. ويتمثل نظام المعلومات التسويقية (MIS) بوصفه متغيرا مستقلا ويعتمد على اربعة ابعاد وهي: نظام قاعدة البيانات الداخلية، نظام الاستخبارات التسويقية، نظام بحوث التسويق، ونظام تحليل المعلومات، واشتمل القرارات الاستراتيجية التسويقي بوصفها متغيرا معتمدا على ثلاثة ابعاد وهي: الحصة السوقية، المكانة الذهنية، جودة الخدمةوللوصول الى اهداف البحث الحالي، اعتمد المنهج الوصفي التحليلي في معالجة متغيراته و تم تحديد المديرين في الفنادق المبحوثة من الذين لهم خدمة وخبرة في مجال الفنادق وعملها، وكان عددهم (83) مدبرة، ووزعت عليهم الاستبانة التي صممت كاداة لجمع البيانات وتحليلها في الجانب الميداني للتعرف على مستويات وعي المستويين تجاه تور ابعاد نظام المعلومات التسويقي في القرارات الاستراتيجية التسويقية في الفنادق المبحوثة؟ وتم وضع انموذج افتراضي معتمد على عدد من الفرضيات الرئيسة يعكس طبيعة العلاقة والاثر بين ابعاد نظام المعلومات التسويقية والقرارات الاستراتيجية التسويقية ، وتم استخدام مجموعة من الاساليب الاحصائية للتحليل وتحديد النتائج، ومن خلال البرنامج الحاسوبي (1 Spss-v). و توصل البحث الحالي الى مجموعة من الاستنتاجات بالاعتماد على النتائج ومن اهمها: 1- وجود علاقة قوية معنوية بين ابعاد المتغير المستقل مجتمعة ومنفردة والمتغير المعتمد، واتضح ان نظام تحليل المعلومات هي اكثر الابعاد ارتباطا بالقرارات الاستراتيجية التسويقية . 2 - وجود اثر قوي ومعنوي لابعاد نظام المعلومات التسويقية في القرارات الاستراتيجية التسويقية، واتضح ان بعد نظام تحليل المعلومات هو اكثر الابعاد تاثيرا في تحسين القرارات الاستراتيجية التسويقية . وانتهى البحث بمجموعة من المقترحات بما ينسجم مع الاستنتاجات لتقوية قاعدة هذا القطاع الحيوي.