مرکز منطقه ای اطلاع رساني علوم و فناوري - تحليل العلاقة بين الثقة التنظيمية و الالتزام التنظيمي دراسة استطلاعية في دائرتي التقاعد والرعاية الاجتماعية في مدينة تكريت

چكيده عربي :

تناول البحث الحالي كل من الثقة التنظيمية والالتزام التنظيمي في اطار شمولي لبناء اطار فكري وميداني لتحديد العلاقة بين الثقة التنظيمية و الالتزام التنظيمي في دائرتي التقاعد والرعاية الاجتماعية في مدينة تكريت، ولقد تم معالجة مشكلة بحثية مفادها : ان تدهور ونقص الثقة التنظيمية لدى العاملين في المنظمة والذي سينعكس بدوره على الالتزام التنظيمي ، سيجعل العاملين بلا قيمة و يفضلون مصالحهم الشخصية على مصالح المنظمة، ومن ثم انخفاض التزامهم وولائهم لها ، وهذا بدوره سينعكس على كفاءة وفاعلة المنظمة وفشلها في تحقق اهدافها . وتوصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها: -1 ان الثقة التنظيمية موجود استراتيجي من موجودات المنظمة الذي لايمكن تقليده من قبل الآخرين فالثقة التنظيمية بابعادها الثلاثة( الثقة بالمشرفين ، وبزملاء العمل،وبادارة المنظمة ) تساهم في بناء الالتزام التنظيمي والذي ينعكس علىاداء المنظمة ونجاحها . -2 كشفت نتائج التحليل الوصفي لمتغيرات الد راسة الاتي :ا- اتفاق وجهات نظر افراد عينة الدراسة حول الثقة التنظيمية في المنظمتين المبحوثتين . ب- اتفاق وجهات نظر الافراد المبحوثين حول الالتزام التنظيمي اتجاه منظماتهم ويويد ذلك قيمة الوسط الحسابي الذي .(% بلغ ( 78,79 )-3 كشفت نتائج علاقة الارتباط بين الثقة التنظيمية والالتزام التنظيمي الاتي : ا- وجود علاقة ارتباط معنوي بينة الثقة التنظيمية والالتزام التنظيمي على المستوى الكلي وعلى مستوى ابعاد الثقة التنظيمية والالتزام التنظيمي . ب- يوجد اثر معنوي للثقة التنظيمية على المستوى الكلي وعلى مستوى ابعادها كل على حدا في الالتزام التنظيمي . -4 يستدل من جميع النتائج السابقة ان الثقة التنظيمية بابعادها تمتلك القدرة على التنبو بالالتزام التنظيمي من حيثالعلاقة والاثر وهذه النتائج جاءت متفقة مع الطرح الذي اوردناه عن الثقة التنظيمية وما لها من اثر في تعزيز الالتزام التنظيمي . وانتهى البحث بجملة من التوصيات وتمثلت اهمها : تولي الادارة العليا في المنظمتين المبحوثتين تعزيز الثقة لدى العاملين بما يحقق الالتزام التنظيمي وهذا يتم من خلال تعزيز القيم السلوكية والاخلاقية وإشاعة ثقافة الثقة والالتزام في المنظمة .