پديد آورندگان :
سرور, منال جبار جامعة بغداد - كلية الادارة و الاقتصاد - قسم المحاسبة, العراق , صالح, مهند هادي جامعة بغداد - كلية الادارة و الاقتصاد - قسم المحاسبة, العراق
چكيده فارسي :
يشهد العالم تغيرات كبيرة ومتسارعة فيبيئة الاعمال من تنافس كبير وتطورات تكنلوجية متسارعة وكبيرة فضلا عن انفتاح الاسواق والعولمة وتغير طرق الانتاج بالاضافة الى زيادة الاهتمام بمتطلبات الزبائن المتغيرة والسريعة. هذه الامور مجتمعة دفعت الشركات الى البحث عن سبل لادارة التكاليف من خلال تبني ستراتيجيات تستطيع من خلالها البقاء والاستمرار والمنافسة مع التركيز على تحقيق بعدي الجودة والتكلفة وتحقيق رضا الزبون ومن اهم هذه الادوات الحديثة هي سلسلة القيمة , اذ من خلال هذه الستراتيجية يتم تقسيم الانشطة الى انشطة مضيفة وغير مضيفة للقيمة على اساسها تقسم التكاليف الى تكاليف مضيفة للقيمة وتكاليف غير مضيفة للقيمة والتي تيم استبعدها او يتم تحسينها اذا ما كانت الانشطة ضرورية.