84589

692

713

22

هدفت هذه الدراسة التعرف الى درجة الرضا الوظيفي لمعلمي مديرية التربية والتعليم في لواء الجامعة ومعلماتها، ومعرفة علاقته بدرجة تطبيقهم لمعايير ادارة الجودة الشاملة. ولتحقيق اهداف الدراسة؛ تم بناء مقياسين: اشتمل الاول على (49) فقرة لقياس مستوى الرضا الوظيفي للمعلمين والمعلمات، اما الآخر فقد اشتمل على (75) فقرة لقياس درجة تطبيق المعلمين والمعلمات لمعايير ادارة الجودة الشاملة. تكونت عينة الدراسة من (324) معلماً ومعلمة، تم اختيارهم عشوائياً من (62) مدرسة تحوي (1065) معلماً ومعلمة في الفصل الدراسي الثاني للعام الدراسي (2015-2016). بينت نتائج الدراسة ان المتوسط الحسابي لفقرات الرضا الوظيفي بلغ (3.48)، والمتوسط الحسابي لفقرات معايير ادارة الجودة الشاملة بلغ (3.62)، واشارت النتائج ايضاً الى وجود علاقة طردية بين درجة الرضا الوظيفي للمعلمين والمعلمات ودرجة تطبيقهم لمعايير ادارة الجودة الشاملة، كما اشارت النتائج ايضاً الى وجود فروق ذات دلالة احصائية في درجة تطبيق المعلمين والمعلمات لمعايير ادارة الجودة الشاملة تعزى لمتغير جنس المعلم ولصالح الاناث، ومتغير الموهل العلمي للمعلم ولصالح الموهلات العليا. اوصت الدراسة باهمية تضمين معايير ادارة الجودة الشاملة التي تم حصرها في هذه الدراسة لتكون جزءاً اساسياً في جميع المناهج الدراسية، ورفع درجة الرضا الوظيفي للمعلمين لتحسين ادائهم في ضوء معايير ادارة الجودة الشاملة.

الرضا الوظيفي , الجودة , معايير الجودة الشاملة , المعلمين , المدارس , لواء الجامعة , الاردن

2019

دراسات العلوم التربويه

دراسات العلوم التربويه