89143

57

80

24

يُعد استعمال مقاييس اداء حديثة ومتطورة احد اهم العوامل التي تساعد ادارة المنظمة في تحقيق رضا الزبون الذي اصبح اليوم هو المنطلق وتتمثل بمقاييس اداء الخلية ومقاييس اداء تيار القيمة التي تساعد ادارة المنظمة بالقضاء على الهدر بكل اشكاله مما يتيح للمنظمة فرص ونقاط قوة تساعدها في تحقيق اهدافها، وكذلك تحقيق حصة سوقية ونمو في المبيعات وزيادة التدفقات النقدية الداخلة، حيث يتناول البحث مفهوم الاداء الرشيق وادارته ومقاييسه ومدى تطور هذه المقاييس وقدرة ادارة المنظمات على تحقيق رضا الزبون من خلال تطبيق هذه المقاييس الحديثة

استعمال مقاييس , الاداء الرشيق , رضا الزبون

2019

دراسات محاسبيه و ماليه

دراسات محاسبيه و ماليه