ارزشيابي وضعيت آموزش نيروي انساني شهرداري آمل با مدل كرك پاتريك

یكی از عوامل مؤثر بر ارتقاء كارایی مدیران شهری ،آموزش جهت افزایش سطح تخصص و مهارتهای علمی و فنی آنهاست كه با توجه به پیچیدگی مدیریت شهری و افزایش مشكلات شهرها، باید درشهرداریها موردتوجه واقع شود. شهرداری آمل نیز با هدف افزایش تخصص گرایی و ارتقاء كیفی نیروی انسانی در این راستا گام برداشته است. تحقیق حاضر بر آن است تا با بررسی وضعیت آموزش درشهرداری آمل به تحلیل اثربخشی آموزشها، تحلیل وضعیت موجود نظام آموزشی و شناسایی نیازهای آموزشی بپردازد. تحقیق از نوع تحقیقات كاربردی )پیمایشی( بوده و روش تحقیق نیز از نوع علی پس از وقوع است. جامعه آماری شامل كلیه افراد آموزش دیده رسمی و پیمانی شهرداری آمل طی سالهای 2931-2931 است. مدل تحلیل مدل كرك پاتریك در سطح ارزیابی واكنش شركت كنندگان دربرنامههای آموزشی بوده و تجزیه و تحلیل دادهها با كمك برنامهspss و از دو روش آمار توصیفی واستنباطی انجام شده است. میانگین میزان اثربخشی دورههای آموزشی 9213 برآورد شده و بنابراینمیتوان گفت كه دورههای آموزشی برگزار شده از نظر فراگیران اثربخش بوده و میزان اثربخشی این دورهها در حد متوسط رو به بالا میباشد. درنهایت جهت ارتقاء سطح كیفی عملكرد نیروی انسانی درشهرداری آمل، انجام مراحل بعدی مدل ارزشیابی كرك پاتریك )یادگیری، رفتار و نتایج(، ارائه فنون تخصصی نوین در دورهها، افزایش هدفمندی دورهها با توجه به نیازهای فعلی و آتی شهرداری، تنوعبخشی به دورههای آموزشی بهویژه در حوزههای نرمافزاری ،توجه به آموزشهای كلان نگر و جامع، بهمنظور ارتقاء سطح مدیریت شهری و تقویت جایگاه شهر در ناحیه تحت نفوذ آن و استفاده از تجارب والگوهای موفق آموزشی سایر شهرهای دارای نقش و كاركرد توریستی و كشاورزی جهان، پیشنهاد شده است.