كليدواژه :
HACCP , TQM , نظام اراستگي , TQC , ISO14000 , Iso9000 , 5S , QCC , بهره وري , بومي سازي , سازمان هاي توليدي , TPM
چكيده فارسي :
بی شك امروزه اهمیت اجرای نظام های مدیریت كیفیت و اخذ استانداردهای آن بر كسی پوشیده نیست ولی براستی چرا پس از گذشت سالها هم چنان سازمان های تولیدی و خدماتی در كشور ما (البته جز تعداد معدودی ) بقیه سازمان ها حتی با وجود پیاده سازی این سیستم ها و اخذ گواهی های مربوطه هم چنان از عدم بهره وری و كیفیت های مناسب با نیازهای روز جهانی رنج می برند. سال هاست سیستم های كیفیت و بهره وری مانند : TPM QCC TQC HACCP ISO9000 ISO14000 TQM و وارد سیستم های آموزشی و صنعتی ماشده و تعداد بسیاری مقاله ، پایان نامه ، كتاب و ... به چاپ رسیده ولی به عقیده بسیاری از كارشناسان ( البته بجز برخی موارد) چیزی جز شعار نتیجه در خور توجه دیگری نداشته است. حال دو سوال اساسی مطرح است. 1. آیا این قبیل سیستم ها كارایی لازم را ندارند؟ 2. آیا نحوه پیاده سازی های ما دچار عیب و نقص است؟ به عقیده بسیاری از صاحب نظران یكی از مهمترین علل عدم توفیق این گونه سیستم ها در بسیاری یا حتی همه موارد عدم بومی سازی صحیح یعنی تبدیل به یك مدل بومی متناسب با فرهنگ و باور های دینی، و شرایط كشورمان ایران بوده است. 5s از جمله سیستم هایی است كه طبق نظر بسیاری از صاحب نظران ، پایه اولیه و سنگ زیربنای سایر سیستم های كیفیتی و بهره وری مانند : TPM, QCC, TQC, HACCP, ISO9000. ISO14000, TQM و..... می باشد كه توصیه می گردد شركت ها قبل از پیاده سازی این گونه سیستم ها اقدام به انجام و اجرای اصول نظام آراستگی 5S یا سایر سیستم ها كیفیتی در سیستم های تولیدی و خدماتی كشور پرداخته و سپس به بررسی چگونگی بومی سازی 5S در ادارات بنیاد شهید استان اصفهان (27 اداره ) به عنوان مدلی جهت بومی سازی 5S در سازمان های اداری و خدماتی كشور پرداخته ایم و اثرات قابل توجه آن را در افزایش بهره وری مورد بررسی قرار داده ایم .