شماره ركورد كنفرانس :
2057
عنوان مقاله :
رتبه بندي عوامل موثر بر رضايت مشتريان در سيستم مديريت ارتباط با مشتري
پديدآورندگان :
اكبريان رضا نويسنده عضو هييت علمي , دهقاني محمدجواد نويسنده , ابراهيمي نژاد مريم نويسنده
كليدواژه :
رضايت مشتريان , اعتماد , مديريت ارتباط , فناوري اطلاعات
عنوان كنفرانس :
كتاب فارابي 1: گزارش سومين جشنواره بين المللي فارابي، ويژه تحقيقات علوم انساني و اسلامي
شماره مدرك كنفرانس :
2144085
