تعيين و ارزيابي شاخص‎هاي كليدي عملكرد كاركنان جهت ارتقاء سيستم پرداخت پاداش در نيـروگاه شهيد رجايي

سازمان‎ها همواره برای پیشبرد اهداف و انجام فعالیت‎های خود، نیازمند منابع و امكانات مختلف می‎باشند. از میان این امكانات و منابع، نیروی انسانی جزء اثرگذارترین آنها محسوب می‎شود كه مدیران سازمان‎ها با مهیا نمودن شرایط مناسب برای آنها می‎توانند زمینه پیشرفت و رسیدن به اهداف را فراهم نمایند. از جمله این موارد كه همواره برای مدیران مهم و با اهمیت می‎باشد، پرداخت پاداش عادلانه بین كاركنان بر مبنای عملكرد است كه شرایط انگیزش كاركنان و افزایش بهره‎وری سازمان را فراهم می‎كند. در این مقاله موضوع شناسایی فرآیندها و تعیین شاخص‎های كلیدی عملكرد در هر حوزه سازمانی در نیروگاه شهید رجایی مورد بررسی قرار گرفته است و شاخص‎های عمومی و اختصاصی تعیین شده برای هر بخش و نحوه تعیین و ارزیابی این شاخص‎ها تشریح می‎گردد.