انتخاب استراتژي نگهداري و تعميرات با استفاده از رويكرد MADM گروهي فازي

نگهداری و تعمیرات نقش مهمی در حفظ قابلیت اطمینان، در دسترس بودن، كیفیت تولیدات، كاهش ریسك، افزایش بازدهی، امنیت تجهیزات و ... بر عهده دارد. كارایی مناسب یك سیستم نگهداری و تعمیرات مربوط به تبیین فعالیت های اجزای داخل آن سیسنم و تعامل آن با دیگر واحدهای سازمانی می باشد. یكی از فرایندهای مناسب برای تبیین چنین عملیاتی، نگرش برنامه ریزی استراتژیك می باشد. در این نگرش می توان با استفاده از نتایج حاصله از استراتژی های كسب و كار سازمان، استراتژی نگهداری و تعمیرات مناسبی را برای سازمان انتخاب كرد. این مقاله به بررسی استراتژی های نگهداری و تعمیرات از از دیدگاه پنج مزیت رقابتی كسب و كار یعنی قیمت، كیفیت، انعطاف پذیری، تحویل به موقع و خدمات می پردازد. انتخاب استراتژی های نگهداری و تعمیرات ، یك نوع مسئله تصمیم گیری چند شاخصه است. لذا در این مقاله ارزیابی و مقایسه استراتژی های نگهداری و تعمیرات در شرایط عدم قطعیت با استفاده از رویكرد تجزیه و تحلیل سلسله مراتبی گروهی انجام می شود. جهت نمایش رویكرد پیشنهادی از یك مطالعه موردی استفاده می شود.