شماره ركورد كنفرانس :
571
عنوان مقاله :
بررسي قابليت كاربرد مدل سروكوال در ارزيابي كيفيت خدمات بندري
پديدآورندگان :
سليماني فاطمه نويسنده , باورصاد پرويز نويسنده
كليدواژه :
بندر , كيفيت خدمات , خدمات بندري , مدل سروكوال
عنوان كنفرانس :
اولين همايش بين المللي علوم مديريت ، پيشرفت ها ، نوآوري و چالش ها
شماره مدرك كنفرانس :
4349696