تاثير فناوري اطلاعات بر هوش اجتماعي دانشجويان با استفاده از تكنيك ديمتل، ANP فازي

عصر حاضر عصر مطبوعات، رسانه های گروهي و ارتباطات است. استفاده از فناوری اطلاعات مي تواند در زندگي و رفتارهای اجتماعي، اقتصادی، سیاسي و فرهنگي نقشي مثبت و یا منفي داشته باشد. دانشجویان نیز از این قاعده مستثني نیستند از ابزارهای فناوری اطلاعات در دانشگاه مي توان به تعداد كامیپوتر های موجود، اینترنت و استفاده از شبكه های مجازی اجتماعي در بین دانشجویان اشاره كرد. این پژوهش با هدف بررسي رابطه فناوری اطلاعات بر هوش اجتماعي دانشجویان با استفاده از تكنیك دیمتل و فرآیند تحلیل شبكه ای فازی انجام شد. جهت شناسایي شاخص های موثر بر هوش اجتماعي از منظر فناوری اطلاعات ابتدا با بررسي ادبیات تحقیق و مطالعات مشابه در مجموع 20 شاخص در پنج بعد شناسایي گردید. براساس شاخص های شناسایي شده پرسشنامه های فرآیند تحلیل شبكه ای و دیمتل فازی طراحي و بین خبرگان گردید. با بررسي ادبیات تحقیق و مطالعات مشابه و نظرسنجي از خبرگان، شاخص های موثر بر هوش اجتماعي از منظر فناوری اطلاعات 20 معیار در قالب 4 بعد درك احساسات و مهارت شنیداری افراد، اجتماعي بودن، توانایي تاثیرگذاری و ترغیب دیگران، توانایي مشورت در حل مسائل و رفتارهای متناسب با موقعیت تعیین شد. نتایج این پژوهش حاكي از این است كه عوامل درك احساسات و مهارت شنیداری افراد و اجتماعي بودن از تاثیر گذاری بیشتر و عامل توانایي تاثیرگذاری و ترغیب دیگران از تاثیر پذیری بیشتری نسبت به سایر عوامل یعني مشورت و حل مسائل و عامل رفتارهای متناسب با موقعیت برخوردار است. نتایج حاصل از اولویت بندی شاخص های موثر بر هوش اجتماعي از منظر فناوری اطلاعات به این ترتیب است: 1- اجتماعي بودن 2- درك احساسات و مهارت شنیداری افراد 3- رفتارهای متناسب با موقعیت 4- توانایي تاثیرگذاری و ترغیب دیگران 5- مشورت و حل مسائل.

We are living in the era of press, mass media and communications. Using information technology can play positive or negative roles in people’s lives and in their social, economic, political and cultural behaviors. Students are no exception in this regard. The number of available computers, internet and using virtual social networks by students are among the information technology tools used across universities.This study was conducted to investigate the relationship between information technology and studentsʹ social intelligence and utilized Dematel fuzzy approach and Fuzzy Analytic Network Process. In order to identify indicators affecting social intelligence from the perspective of information technology, initially the research literature and similar studies were reviewed and 20 indicators were identified in five dimensions. Based on the identified indicators, Analytic Network Process and Dematel fuzzy questionnaires were designed and distributed among the experts. By reviewing the research literature and similar studies and experts’ opinions, indicators affecting social intelligence from the perspective of information technology were determined which were 20 indicators in five dimensions and included: understanding the feelings of others and listening skills, sociability, the ability to influence and persuade the others, consultation in problem solving and finally performing behaviors appropriate to different situations. The results of this study indicate that factor understanding the feelings of others and listening skills, sociability influence more and the ability to influence and persuade the others more effectiveness is than the ability to influence and persuade the others, consultation in problem solving and finally performing behaviors appropriate to different situations. The results of prioritization of indicators affecting social intelligence from the perspective of information technology are presented: sociability, understanding the feelings of others and listening skills, performing behaviors appropriate to different situations, the ability to influence and persuade the others and consultation in problem solving