شماره ركورد كنفرانس :
2694
عنوان مقاله :
رتبه بندي عوامل موثر بر رضايت مشتريان در سيستم مديريت ارتباط با مشتري
پديدآورندگان :
اكبريان رضا نويسنده , دهقاني محمد جواد نويسنده عضو هيئت علمي دانشكده صنعت الكترونيك دانشگاه شيراز , ابراهيمي نژاد مريم نويسنده
كليدواژه :
رضايت مشتري , فناوري اطلاعات
عنوان كنفرانس :
مجموعه مقالات پنجمين كنفرانس فناوري اطلاعات و دانش
شماره مدرك كنفرانس :
3654137