بررسي نقش مديريت تحول در عملكرد بانك از طريق توانمندسازي كاركنان

در عصر حاضر سازمانها با تغییرات فزایندهای در محیط كسب و كار مواجهاند. این موضوع موجب شده تا سازمان- های پیشرو به دنبال راههایی برای شناخت وضعیت و ارزیابی عملكرد خود و مقایسه با رقبا باشند تا از این طریق بتوانند برای حركت در مسیر تعالی و پیشرفت برنامهریزی كنند. در این میان شناخت و ارزیابی عوامل تاثیر گذار بر عملكرد بانكها به عنوان یكی از مهمترین ابزارهای دولت در پیشبرد برنامههای كلان اقتصادی، بسیار مهم است. از طرف دیگر توانمندسازی كاركنان از مباحث مهم مدیریتی در شاخه منابع انسانی است. تا آنجا كه بسیاری از اندیشمندان این حوزه موفقیت سازمان را در گرو نیروی انسانی توانمند دانستند. براساس آنچه بیان شد، هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی نقش مدیریت تحول در عملكرد بانك از طریق توانمندسازی كاركنان می باشد. بدین منظور پژوهشی پیمایشی در یك نمونه شامل 131 نفر از پرسنل )مدیر و كارمندان( شعبههای بانك صادرات شهرستان تربت حیدریه با استفاده از ابزار پرسشنامه، مورد آزمون قرار گرفت. داده ها به كمك نرمافزار آماری علوم اجتماعی 1 و لیزرل 2 و با روشهای تحیل عاملی تاییدی، رگرسیون و تحلیل مسیر تجزیه و تحلیل شد. نتایج پژوهش تاثیر مدیریت تحول گرا را بر عملكرد بانك با توجه متغیر مداخله گر توانمندسازی كارمندان تأیید میكند. در واقع سبك تحول گرایی در مدیریت موجب ارتقاء توانمندیهای كاركنان شده كه این خود باعث افزایش عملكرد بانك میش