شماره ركورد كنفرانس :
3434
عنوان مقاله :
مروری بر كاربرد QFD برای بهبود كیفیت خدمات در صنعت بیمه
پديدآورندگان :
حسین ترابی
كليدواژه :
خدمات , بیمه , كیفیت خدمات , گسترش عملكرد كیفیت , مشتری , مزیت رقابتی.
كشور :
ايران
نويسنده :
اجمد شكرچی زاده
كلمات كليدي :
خدمات، بیمه، كیفیت خدمات ، گسترش عملكرد كیفیت، مشتری، مزیت رقابتی.
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=130270
